Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 23 dicembre 2025

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e acquistano sul sito Vivai Miano.

1. Titolare del trattamento

Vivai Miano

Sede legale: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,

98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Italia

Email: info@vivaimiano.com

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2. Tipologie di dati trattati

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

Nome, cognome, indirizzo, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono.

Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi certificati. Non memorizziamo direttamente i dati completi delle carte di credito.

Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati, importi, resi, cronologia degli ordini.

Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sull’utilizzo del sito.

Dati di comunicazione

Informazioni fornite tramite email, moduli di contatto o assistenza clienti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto

Gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, fatturazione, assistenza clienti.

Adempimenti legali

Obblighi fiscali, contabili e normativi.

Gestione tecnica del sito

Sicurezza, prevenzione frodi, corretto funzionamento del sito.

 

Marketing (solo previo consenso)

Invio di comunicazioni promozionali via email e attività pubblicitarie.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

-          Art. 6.1.b GDPR – Esecuzione di un contratto

-          Art. 6.1.c GDPR – Obblighi di legge

-          Art. 6.1.a GDPR – Consenso dell’interessato (marketing, cookie non tecnici)

-           Art. 6.1.f GDPR – Legittimo interesse del Titolare (sicurezza del sito)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza.

6. Conservazione dei dati

 I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

- Dati di acquisto e fiscali: 10 anni (obbligo di legge)

- Dati dell’account: fino alla cancellazione dell’account

- Dati marketing: fino alla revoca del consenso

- Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

-          fornitori di servizi tecnici e logistici

-          corrieri e sistemi di pagamento

-          Shopify, che fornisce l’infrastruttura e-commerce

-          I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimento extra UE

Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene tramite Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi di garanzia previsti dal GDPR.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

-          accesso ai dati

-          rettifica

-          cancellazione

-          limitazione

-          portabilità

-          opposizione

-          revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a: info@vivaimiano.com

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

👉 www.garanteprivacy.it

10. Dati dei minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

COOKIE POLICY

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi al sito alla visita successiva.

2. Tipologie di cookie utilizzate

 Cookie tecnici (necessari)

- garantiscono il corretto funzionamento del sito

- non richiedono consenso

Cookie di statistica (anonimizzati)

-          utilizzati per analisi aggregate del traffico

-          possono richiedere consenso se non anonimizzati

Cookie di marketing e profilazione

-          utilizzati per mostrare annunci personalizzati

-          richiedono il consenso esplicito dell’utente

3. Cookie di terze parti

Il sito può utilizzare cookie di terze parti (es. servizi di analisi, social media, pubblicità).

L’elenco dettagliato è disponibile nel banner cookie e nelle impostazioni di consenso.

4. Gestione del consenso

Al primo accesso, l’utente può:

-          accettare tutti i cookie

-          rifiutare quelli non necessari

-          personalizzare le preferenze

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner cookie.

5. Come disabilitare i cookie dal browser

L’utente può gestire o disabilitare i cookie anche dalle impostazioni del proprio browser.

6. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche nel tempo.